山东济南：开通网上受理建筑领域农民工欠薪投诉平台

日前，记者从山东济南市住房和城乡建设局了解到，济南市开通了网上受理建筑领域农民工欠薪投诉平台，倡导涉薪投诉案件在线办理。

据介绍，网上平台投诉录入方式有两种：一是通过济南市住房和城乡建设局官方网站，在首页“农民工欠薪投诉”按钮即可在电脑端登录，根据提示录入并提交投诉信息。二是关注“济南住建”微信公众号，点击“留言互动”，选择“农民工欠薪投诉”，根据提示录入并提交投诉信息。

济南市各区县住房城乡建设主管部门严格落实首问负责制，认真履行核查处置程序，防疫期间按照“线上能办在线办”的原则，采取线上与线下相结合的方式，通过“一案多查”、部门联合办案等途径，实现有诉必接、接诉必处、处诉必果。指定专人负责，及时查询本辖区内工程项目发生的网上投诉信息，第一时间联系投诉人，反馈办理进度，并通过投诉平台填报办理情况，上传工资支付或书面协议凭证。

此外，济南市还将逐步完善投诉平台功能，建立限时办理、预警督办、考核评价、结果应用等制度，健全重要疑难案件上下联动、各类违法线索对接移交等线上工作流程，确保网上便捷受理、线上规范办理、案件应办尽办，不断提升建筑领域农民工欠薪投诉办理质效。

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