论辛巴辛有志事件：头部主播也无法做到深入研究每个行业

今年受疫情影响，越来越多消费活动从实体转移到线上，“直播经济”也呈现爆发式增长。此前，人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布了9个新职业，其中电商主播的正式职业称谓就叫作“直播销售员”，这也为直播电商这类互联网新业态发展注入了新动力。

“直播带货”的发展如火如荼，为社会“带”出了一个全新的市场，各路资本、直播人才蜂拥而至，形成了“全民直播带货”的热闹之势，行业发展前景可观。

不过当下讨论最火热的事件，莫过于快手主播辛巴和职业打假人的对峙。11月27日，辛选创始人辛有志就“燕窝事件”再次发布声明，对此事进行致歉，并表明将主动承担责任，以保障用户权益为先，在品牌方态度推诿的情况下启动燕窝召回计划并做退一赔三处理，退赔金额超过6千万元。就辛巴最新声明，人民日报也对此发表了相关文章。

燕窝作为具有争议的产品，再叠加直播效应，特别是头部主播的关系，事情就更加复杂、戏剧性。对于此类产品，是以补品还是以食品对其进行划分，一直是模糊不清的一个概念，这样的事情此前也已经发生过了一例。

2020年2月18日，全国12320卫生公益热　线官微发布一条微博称：阿胶只是“水煮驴皮”，就是胶原蛋白，并不是一种好的蛋白质来源。随后便引发了争议。国中药协会先发声：阿胶疗效确切，否定有违科学!后来，12320官微也道歉了。

如果要谈产品的标准，那么一个是食品生产许可证。这个许可证是由县级以上地方人民政府食品药品监督管理部门发放的。辛巴所卖的产品上，印有这个证的编码，也就说明是一个合格的食品。是否持有许可证，这是带货主播的广告审核义务。

另一个标准就是行业标准。但这个标准不是一个强制标准，不影响其是法律意义上的合格食品。而且，哪怕是头部主播，身后有团队配合，但如此深入地研究行业、送检，恐怕换了谁也难做到。

其实，专业的监管部门同样也做不到，所以，发了合格证。但不发合格证也没理由，因为燕窝是食品，中国药文化研究会的标准是非强制性的，不能以此为理由不发证。主播看到产品有证，就放心地带货，虽然不违法，没责任，但还是掉到坑里去了。

小编相信随着监管的不断完善，必将倒逼直播带货相关利益主体厘清责任，以更加规范的行业管理，更加优质的产品和服务，在给消费者带来更多实惠和便利的同时，实现自身的良性发展。 来源：腾讯网

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