核酸过期3分钟被拒登机 东航回应引争议：该通融 还是按规执行？

我就差3分钟，国家规定，就是让你拿时间1分1秒在这里计时吗?”一名男子因为48小时核酸检测报告过期3分钟而无法登机，他拍下与东方航空地服工作人员沟通的视频上传网络，认为自己无法登机，是东航四川分公司地服工作人员太过死板。

坐飞机，核酸阴性证明的时间要求是什么?怎么计算?48小时够吗?

“旅客登机须持有48小时核酸检测阴性证明， 48小时是从旅客核酸检测采样时间至航班落地时间，因为航班延误导致核酸检测时间超过48小时，也是无法登机的。 ”东方航空客户工作人员解释，目前北京、上海的旅客需要提供的48小时核酸检测阴性证明时间计算是从旅客采样至航班落地，其他地方政策及具体的航班乘机要求，旅客可在出行前咨询东方航空客服工作人员。

“请有上海进(返)成都计划的旅客提前做好准备，出行前务必提前了解当地防疫政策，并以有关部门发布的最新防控要求为准。”6月14日，东方航空网站上发出今年第3次关于提醒上海至成都的旅客关注最新疫情防控要求的温馨提示。

上述情况也是引起了网友的热议，毕竟牵扯到自己的出行，有网友表示，虽然有点不近人情，但我觉得东航没错。48小时就是48小时。数字是有意义的。你说三分钟要通融，五分钟呢?十分钟?三十分钟?一个小时，半天，要不要通融?

一位网友直言，如果因为飞机延误 导致核酸过期 这就是航空公司的问题了，但如果是自身原因所导致的 那48小时就是规定的时间。 人性化当然好，但如果出现任何问题 这3分钟就是最致命的了。而且飞机的工作者只是在执行上级的命令 ，他们哪里来的权利随便更改上面的指示?

反对的网友则认为，还是觉得太过死板，不够人性化。防疫是防疫情而不是防人。48小时核酸，过期3分钟被拒绝登机，相信这事搁谁身上都会比较生气的。3分钟啊，又不是三小时。如果是死规定也就认了，毕竟按规则制度办就是了。客服也是按规则来处理，如果不是死规定那就另说吧! ​

标签： 核酸过期3分钟被拒登机 东航核酸过期3分钟