高铁学生票怎么买？有何优惠？如何退改？官方最全解答来啦

随着各大院校陆续放假，很多学生旅客咨询关于购买学生票的问题，12月27日，中国铁路微信公众号发文整理了一些重点问题，为大家答疑解惑。

购票篇

符合这些条件可以购买学生票

1、在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校)，中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。

2、家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。

3、大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。

4、在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。

哪些情况不能发售学生票?

1、学校所在地有学生父或母其中一方时;

2、学生因休学、复学、转学、退学时;

3、学生往返于学校与实习地点时;

4、学生证未按时办理学校注册的;

5、学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;

6、没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

学生票可以享受几次乘车优惠呢?

每学年乘车次数限于优惠乘车区间之内两次往返。当年未使用的次数，不能留至下年使用。注意!联程车票只扣减一次优惠次数，但是需要注意购买区段接续性。

学生票优惠规则是怎么样的?

普通旅客列车坐席部分享受半价优惠，动车组二等座享受公布票价的7.5折优惠。

公布票价如何查询?进入铁路12306APP首页→更多→出行向导→查票价。输入票价查询的出发地、到达地和出发时间，勾选公布票价后，点击查询即可。

学生票资质核验篇

买了学生票，为什么却无法顺利通过闸机呢?学生票资质核验了解一下!

人工窗口办理

可以通过人工窗口或自动售票机办理学生票资质核。旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证交给车站售票窗口工作人员，说明核验学生票优惠资质即可。

自动售票机

旅客在自动售票机上依次点击“优惠资质绑定”“学生购优惠票资质绑定”，认真阅读“绑定须知”后点击“知道了”，依次将贴有学生火车票优惠卡的学生证、身份证放置于自动售票机“优惠卡及身份证件识读区”，根据提示完成身份证的核验和绑定即可。

购买学生票后，每次乘车前都要核验学生资质吗?

符合购买学生票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。已采集优惠资质后购买的学生优惠票，可凭购票证件自助办理实名制验证和进出站检票手续，无需先取报销凭证。

注意：核验手续应当在乘车前办理。学生旅客在进出站及乘车时，需要随身携带购票身份证件、学生证以及火车票学生优惠卡，积极配合铁路工作人员查验。未办理或未通过核验的，将不予进站乘车。

忘记核验，在车上无法判别是否具备优惠资质，按要求进行补票，下车后可以把补的票退掉吗?

可以!列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录)，30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

车站核实学生所购减价优惠(待)票符合有关规定后，为其办理车补核验退票，扣减学生优惠次数;办理学生旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。

退改签篇

学生票退票后，优惠次数是否返还?

学生票退票后，将返还优惠次数，但购买联程学生票的，如仅退部分接续车票，不返还优惠次数。

退票手续费怎么计算?

开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上，不足8天的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计;不足24小时的按票价20%计。

联程车票篇

搬家了，学生证区间可以改么?

学生父母迁居时，经学校确认后，可以修改乘车区间，并在修改处加盖公章，同时修改学生火车票优惠卡的相关信息。

可以购买联程学生票吗?扣除几次优惠次数?

学生可分段购买联程车票，联程路径可自行选择，但联程路径里程不能超过优惠区间合理范围，联程车票只扣减一次优惠次数，但是需要注意购买区段接续性，否则会导致多扣优惠次数。另外，联程车票做变更业务(退改签)时也需保证联程接续关系。

联程车票的接续性怎么计算呢?

举个例子：正确购买联程车票的顺序应该是A到B，B到C，C到D。如果你先买了B到C，再买A到B，就会导致多扣优惠次数。

可以购买高铁+普速的联程车票吗?

当然可以!但需要注意：学生票按近径路或换乘次数少的列车发售。举个例子：聊城到日照没有直达列车，便可以分段购买，第一段乘坐C668次聊城—济南，第二段乘坐G6967次济南—日照西。

最后，提醒各位同学，回家前检查好自己的行李物品，自喷压力容器属于限量携带物品不能超过120毫升，含有酒精成分的免洗洗手液等不能携带进站乘车，建议携带有包装的消毒湿巾等，乘车途中全程佩戴好口罩，祝大家顺利回家。

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