“任性不服管”App 损害用户权益 造成安全隐患

近来，一些手机App频繁强制跳转启动、自启动、关联启动，甚至高频次访问手机照片和文件，读取手机信息，让不少用户不堪其扰。这些App中，还不乏知名、常用的软件。这些“任性不服管”的App，不仅让用户无奈，也损害用户权益，造成安全隐患。

从PC端到移动端，很多人都习惯用浏览器阅读信息。但随着移动互联网迅速发展，部分互联网巨头正试图“去浏览器化”“去通道化”，筑牢自己的数据护城河。有网友表示，自己只想做个“安静的美男子”，却被各种强制跳转频频骚扰。“我的地盘”为何我做不了主?

如果说强制跳转启动只是转换了阅读媒介，无影无踪的自启动、关联启动，则令不少用户后怕。没有主动运行软件的手机，你以为App在睡觉，其实它却在“梦游”，甚至“搭伙梦游”——有的App一天自启动多达数百次，神不知鬼不觉间，个人信息被一览无余。

如此野蛮生长背后，还是商业利益在作祟。一方面，App频繁启动可以使App“日活跃用户”等流量数据变多，获得更高估值融资和广告投放收入。与此同时，App运营者也可通过获取用户信息，分析个人活动习惯与需求，实现精准营销。

针对“任性”App，实际上不少法律规章都做了相关规定。如工信部《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》要求“未经明示且经用户同意，不得实施收集使用用户个人信息、开启应用软件”;《中华人民共和国网络安全法》规定，网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息等。

一些App打着“用户同意”的旗号，似乎你情我愿，但后台究竟在用户手机里用了什么、怎么用的，用户并不清楚。安装App基本都要授权，不同意就装不了，一些运营者利用和用户信息、地位的不对等，实现了“任性”闭环。有法律从业者表示，App用户协议上的格式条款，如果加重对方责任、排除对方主要权利等，该条款无效。

管住“任性”App，要有更硬核的举措。业内人士建议，整治App过度收集信息乱象，应从源头开始，从App上架环节着手，应用市场要堵住技术漏洞、加强管理，不满足安全标准者不得进入市场。广大App运营者也要知晓，保护用户个人信息，是法律强制性规定，莫让眼前商业利益冲昏头脑，捡了芝麻丢了西瓜。

作为全面依法治国的重要里程碑，民法典的出台让民事权利体系更加完备。手机作为用户的财产，其物权等相关民事权利也将受到更好地保护。移动互联网的硬技术日新月异，软环境也要与时俱进，各类市场主体应协同努力，让“任性”App尽职归位，带给用户便利，而非“安全恐慌”，营造积极、正面、清朗的网络环境，让科技创新真正造福民众。

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