火星人集成灶售后客服怎么样？严把服务质量关，让用户使用无忧！

开发与创新产品是一个成功企业的上层建筑，而为客户提供良好的服务就是一个企业奠定地位的基石，也是品牌力的体现。那么集成灶的排名前10榜单中的火星人集成灶的售后客服好不好呢？今天就来深入分析一下火星人集成灶的售后客服好在哪里吧！

火星人集成灶作为集成灶的排名前10中的品牌，除了拥有过硬的产品实力，其服务也是行业“领头羊”！火星人集成灶始终坚持提供优质服务，不断刷新行业服务标准，树立了行业服务新规范。早在2018年，火星人就领先于行业成立了“火星人服务小哥”这一服务品牌，秉承“极速响应，一次就好”的服务理念，致力于为用户提供2小时闪速修、4小时极速修、12小时快速修的服务，以尽量不耽误用户一顿饭作为快速修的标准。2022年，火星人集成灶与行业代表性企业共同起草了团体标准—《家电品牌服务建设及价值评价准则》，积极推动家电服务业规范化建设，致力于解决行业服务痛点。不仅如此，火星人的服务人员也苦练内功，上岗之前都经过了严格的培训和考核，用专业的技术，全力满足用户在产品使用及售后维护方面的需求！

据统计，在过去的2022年中，火星人全年累计服务量96余万次，为2019年服务量的两倍有余。火星人服务秉持“以用户为主”的企业文化，保障每一位用户的厨房可以放心使用；2小时闪速服务完成率93.84%，4小时极速服务完成率98.90%，12小时快速服务完成率99.27%，一次上门解决率99.14%；非常满意度占比96.69%，满足广大用户所需的同时还为其带来了更多的主动服务和惊喜体验。也正因为服务质量过硬，火星人获得了“2017～2022年电子电器维修服务突出贡献奖”这一殊荣！

火星人作为一线知名集成灶品牌，多年来严把产品质量关，将智能科技融入厨电产品中，赋予用户更轻松有趣又健康舒适的烹饪体验，以更智能的方式打破传统烹饪模式，让下厨者享受智慧厨房烹饪的乐趣。同时火星人还严把产品服务关，打造出了口碑度超高的火星人集成灶售后客服，让消费者选择无忧，收获了极高的口碑度！

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