英国城市伍尔弗汉普顿(Wolverhampton)正在与健康技术公司巴比伦(Babylon)合作，尝试将人工智能应用于其健康服务。皇家伍尔弗汉普顿国家卫生服务医院信托(RWT)提供免费访问巴比伦应用程序的功能，其中包括带有聊天机器人的AI驱动的交互式清单，以建议是否需要看医生。
巴比伦虚拟健康
据该公司称，巴比伦的移动健康应用程序旨在使医疗保健更加轻松和高效。该应用程序与用于检查症状的聊天机器人一起，使人们可以进行面对面的或虚拟的医生拜访，安排要开的处方，以及访问NHS医疗信息。作为交易的一部分，巴比伦的临床人员将作为伍尔弗汉普顿NHS的辅助人员。作为为期10年的交易的一部分，巴比伦和RWT将致力于通过聊天机器人来促进可穿戴健康技术和数字健康检查的使用。
“借助RWT，我们将能够在人们的家中和社区中提供更多的护理，促进服务提供商之间的更大合作，并在已经创新的RWT垂直整合模型的基础上发展(这意味着RWT拥有全科医生和医院服务以及所有员工相同的地方组织)，我们可以前所未有的链接GPS，医院的医生和二级护理运营商一样，说：” NHS的巴比伦导演在博客服务Umang帕特尔博士职位关于这笔交易。想象一下，当卫生保健从业人员和社会护理工作者能够共同行动，改善患者体验，实现更好的健康结果并使用移动电话从源头上有效解决生活方式相关的风险因素(如肥胖)时，给患者带来的好处。整合可以提高NHS的效率，预防和转化。”
英国数字健康
这不是英国政府将NHS与数字技术合并的唯一尝试。NHS去年发布了一份长达100页的报告，内容涉及在其工作中增加技术，并且一直在其中实施这些想法。7月份，NHS和亚马逊在亚马逊的Alexa中添加了一项功能，该功能可通过NHS网站回答语音助手提出的健康问题。
像与巴比伦的协议一样，英国政府表示，与科技公司的这些安排通过降低对预约医生的需求来改善国民保健服务。评论家提出了有关数据安全和隐私的问题，这是一个至关重要的问题，尤其是在医疗信息方面。巴比伦在其网站上吹嘘其高水平的网络安全性，但不太可能使所有人都确信其数据绝对安全。尽管如此，由于NHS计划到2024年将医院的诊治人数减少三分之一，而支持虚拟诊治和人工智能检查，因此与巴比伦的交易似乎将成为未来英国医疗保健的形式。
