当前关注:渤海银行北京分行全面做好新市民金融服务工作
2022-12-13 10:52:15 来源:千龙网
【资料图】
今年以来,渤海银行北京分行深入贯彻落实银保监会、中国人民银行、北京市银行业协会关于加强新市民金融服务工作的要求,聚焦新市民创业就业、购房安居、教育培训、医疗养老、基础金融服务等领域,因地制宜强化产品和服务创新,覆盖新市民各项金融业务需求,着力提升新市民服务可得性和便利性,不断提升新市民金融服务质效,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。
加强对新市民住房安居信贷支持。购买住房方面,积极贯彻落实“房住不炒”的原则下,优化个人住房按揭贷款的审批流程,提供线上申请服务,开辟“绿色通道”,切实满足个人首套和改善型购房的合理融资需求,加强对新市民在京“落脚扎根”的金融服务与支持力度;房屋装修及房屋租赁方面,积极扩大新市民金额产品和服务供给,进一步强化渤海银行信贷产品“渤银E贷-金领贷”,旨在服务于新市民中的高薪人士,消费场景涉及“衣、食、行、娱、车、购”等多方面,消费者可实现线上申请审批,客户体验较好,今年该产品累计服务新市民业务418笔,累计放款11388万元。
渤海银行北京分行努力践行社会责任,进一步减费让利,对Hi Card信用卡分期客户和“渤银E贷-金领贷”客户给予优惠利率支持。在零售个人账户业务方面,银行免收借记卡年费、免收借记卡工本费、免收个人小额账户管理费,借记卡跨行取款手续费(通过ATM)每月前3笔境内跨行取款免费。
针对部分新市民对金融概念和金融产品了解不充分,采取“线上+线下”的方式,扎实开展新市民金融服务宣传活动。各网点持续巩固阵地宣传,充分利用网点硬件设施营造新市民金融服务宣传氛围,借助金融知识宣传手册,提升新市民风险防范意识和金融素养。宣传期间,全行员工通过微信朋友圈、客户群等,积极转发线上宣传内容,强化新市民反诈防骗能力。各营业网点联合周边社区居委会、商户等开展金融知识面对面宣传,发放宣传材料并进行通俗易懂的讲解。截至目前,渤海银行北京分行共开展新市民宣传活动105场,受众人群达20000余人,收效良好。
做好新市民金融服务是一个长期持续的过程,渤海银行北京分行将持续开展新市民金融服务宣传活动,积极践行企业责任,根据新市民切身需求推出各项金融举措,聚焦新市民金融服务痛点,加大新市民特色专属产品推广力度,加大新市民消费贷款投放力度,多点发力新市民服务内容,为新市民提供全覆盖、多层次、差异化、高质量的综合服务,用金融服务支持新市民在京落脚扎根、安居乐业。
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