实体店没生意，线上销量却很可观 山寨奶茶外卖平台泛滥亟须治理

低门槛的外卖平台，让山寨奶茶不仅泛滥于小县城，更明目张胆地走进了北京等一线城市的白领写字楼。线上每月近5000单的销量和线下偏僻的选址，让这些山寨奶茶店处于矛盾又荒诞的境地。

在刚结束的全国两会上，“茶颜悦色”奶茶诉“茶颜观色”不正当竞争案被纳入最高人民法院工作报告。最高法报告明确表示对“傍名牌”等不正当竞争行为予以制裁。记者实地走访北京多家山寨奶茶店发现，茶饮行业的品牌知识产权亟待更有力的保护。

一杯“不对味”的外卖奶茶

“第一口就喝出不对来了，齁甜齁甜的，绝对不是正经的CoCo都可。”常喝奶茶的小虹迅速翻看了外卖订单记录，才发现该外卖商家橙色的背景头像和大写的白色COCO字母后面，还跟着缩小的英文miller。

从产品名字来看，她所买到的奶茶与CoCo都可奶茶一模一样，都叫“奶茶三兄弟”，但这杯假奶茶的外包装袋只写有“茶饮”两个字。

3月16日，记者在东单附近下单了两单“奶茶三兄弟”的美团外卖，分别来自CoCo都可（王府井银泰店）和Co-Co Miller茶饮（尚都soho店）。在点单过程中，记者观察到，后者的外卖菜单几乎涵盖了前者的所有招牌热卖产品，包括“CoCo双拼奶茶”“奶茶三兄弟”“coco奶茶”等。

记者在外卖平台上也看到消费者对CoCo Miller的大量投诉：“这个太难喝了，完全就是香精配水勾兑的”“像糖精泡的”“我说咋这么难喝，现在才发现不是正经CoCo”……

山寨店线上线下“两重天”

这些在线上月销量动辄过千的山寨奶茶店，线下是一副什么样的光景？走进SOHO尚都北塔一层，绕了一整圈，再七拐八拐进入较封闭的走廊，记者终于在一个犄角旮旯处找到了店面很小的CoCo Miller茶饮。

店内柜台的橙色CoCo字样与Co-Co都可别无二致，外卖订单的语音通知不停播报，两名店员一直在后厨忙碌。在记者停留的40分钟里，这家店铺有15单外卖订单，外卖小哥匆忙进出，络绎不绝，却仅有2人上门点奶茶。

线上生意火爆，实体店顾客寥寥，这样的情况也出现在CoCo Mood茶饮（广渠门店）。

尽管是山寨品牌，但这些奶茶店定价并不比正牌店铺便宜。记者在三里屯SOHO的“CoColi茶饮”观察其价目表发现，店内大杯“杨枝甘露”饮品的定价为22元，比正牌店贵2元；大杯“莓莓果茶”定价16元，比正牌店贵1元；小杯“椰果奶茶”定价10元，比正牌店贵1元。

“买到山寨奶茶也就算了，没想到花的钱还比正品多。”消费者小月无奈地表示。

外卖平台或充当“保护伞”

CoCo Mood茶饮、COCO茶饮JOANNA、CoCo Rock、CoCo茶饮allen、CoCo&Lucky……记者分别在东单、广渠门、永安里、传媒大学、苏州街等地点用美团外卖搜索“CoCo”关键词，美团均在信息流里向记者主动推送了这些夹杂在正牌奶茶店之间的山寨店铺，仅在店铺头像的极为不起眼处，标注了“广告”字样。

饿了么平台也同样存在大量山寨奶茶店。记者在广渠门附近搜索“Co-Co”关键词，饿了么平台直接将CoCo茶饮（双井店）、CoCo Miller茶饮（劲松店）等山寨奶茶店排在CoCo都可店之前。

记者注意到，2020年10月27日和2021年12月1日，CoCo都可微信公众号发布了两则打假声明。这些声明称：“近期，我们在美团外卖、美团点评及饿了么等网络服务平台内发现有经营者使用与‘CoCo都可’品牌注册商标相似的标识。为避免广大消费者产生误解或混淆，我们在此声明，该等经营者销售之商品与‘CoCo都可’品牌没有任何关系。”

更需要警惕的，是山寨奶茶店的改头换面与死灰复燃。去年8月，丰台区市场监管局对丰台区内涉嫌侵犯“Co-Co都可”注册商标专用权的21家茶饮店进行突击检查，共查扣涉嫌侵权物品3984件。时隔半年多，曾被查处的侵权品牌却在外卖平台上依旧经营得有声有色，轻松月售一两千单。

“如果外卖平台对于商家的侵权行为明知或应知，应当承担连带责任。”中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示，山寨奶茶横行主要还是侵权成本低，侵权人为了自身商业利益而选择搭便车。

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