着力提升服务品质 释放乡村民宿消费潜力

近日，北京市通州区的民宿主张女士接到平台的告民宿房东书，称合规房源需上传对应资质后方可申请恢复上架，且个人房东无自己操作上架权限，需由平台统一操作。其中，住宅属性的民宿必须办齐“六证”才可以上线。记者今天在各大民宿平台检索发现，北京的城市民宿已经很难搜到，仅可搜到城区的酒店和京郊民宿。

一家民宿平台的业务经理对工人日报-中工网记者表示，在北京，城市民宿要上线的话，需要上传6个证件，包括房屋权属证明;业主身份证明等;经营者身份证明;出租住房业主同意房屋用于短租经营的书面材料;所在小区管理规约或业主委员会、物业管理委员会、本栋楼內其他业主书面同意的材料;经营者与房屋所在地派出所签订的治安责任保证书面材料。

事实上，这个规定并不是最新出台的。今年2月1日实施的北京市住建委等四部门联合发布的《关于规范管理短租住房的通知》就明确，短租住房经营者通过互联网平台发布短租住房信息的，应办齐“六证”。

“这次是动真格了。说是要办齐这6个证件才可以上线，但要办齐这6个证件很难。”上述民宿平台业务经理说。

事实上，野蛮生长的城市民宿因为扰民、消防安全等问题一直备受质疑。业内人士认为，对于民宿业来讲，此次强监管短期来讲是“阵痛”，但从长远来看，有利于整个行业的健康有序发展，减少民宿灰色地带。而对于乡村民宿来讲，有望成为下一个爆发点。

事实上，乡村民宿已获得政策加持。《北京市“十四五”时期乡村振兴战略实施规划》提出，推出一批乡村精品民宿，打造一批乡村民宿特色乡镇，实现全市乡村民宿从规模到质量的全面提升。

此外，记者注意到，为规范并引导民宿产业高质量发展，中国饭店协会近日联合行业龙头企业共同研发推出了乡村振兴民宿提升公益课程，重点解决民宿业主对民宿开办与管理的整体认识，引导民宿业主掌握基本经营技能，提升对民宿的管理理念及优质服务意识，进一步提高民宿规范化经营水平及民宿服务质量，提高民宿业主综合收入。

中国饭店协会韩明会长表示，在疫情防控常态化下，就地休闲游、周边游成为不少游客的首选。因此，民宿业需要抓住乡村振兴战略机遇，着力提升服务品质，释放乡村民宿消费潜力，实现行业品牌化、数字化、多元化、绿色化创新发展。

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