Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)自己说:2020年对公司来说将是艰难的一年。
扎克伯格说了这么多的Facebook(FB) -获取报告第三季度财报电话会议,当他告诉投资者,在未来一年,随着2020年总统竞选跳跃,Facebook的可能是“在辩论的中心”任何时候有一个党派之间的政治冲突,可能会引起新的批评,甚至对该公司进行进一步调查。今年迄今为止,Facebook股价上涨了49%。
然而,政治问题并不是2020年Facebook面临的唯一挑战。以下是明年值得关注的一些关键主题。
1.新的收入来源
Facebook的核心新闻源已经不再是其投资组合中的头等大事,至少在关注下一波增长的地方。如今,对于许多寻求增长的投资者而言,Instagram和Stories甚至WhatsApp都显得更加有趣。
因此,Facebook的广告产品正在发展。故事已经发展成为一种在Facebook和Instagram上的朋友之间共享内容的流行媒体,并且广告商开始更好地了解如何在Facebook上通过这些新兴的交流形式货币化。明年对Stories的兴趣可能仍然很高,而Facebook将需要在这方面满足投资者的期望。
尽管这是新生事物,但投资者仍希望购物和商业将成为有意义的收入来源,尤其是在Instagram和WhatsApp上。分析人士指出,Instagram是一种视觉至上的媒体,在广告商中越来越受欢迎,它自然适合购物。11月,Facebook推出了Facebook Pay,这是一种类似PayPal的点对点支付系统,如果被广泛采用,它可以使通过Facebook的购物更加容易-并有可能在整个Facebook,Instagram和WhatsApp中提高获利潜力。
在内容审核方面取得进展是一件好事,但也不便宜。Facebook每年在安全性,安全性和内容审核方面的支出为50亿美元,而且这种费用不太可能在短期内大幅下降。扎克伯格在第三季度财报电话会议上告诉投资者:“在不久的将来,我没有预料到人工智能将会实现这一目标,从而降低成本……我们系统中流淌着太多的内容,确实需要很多人关注。我认为这不会很快改变。”
依靠人类进行内容审核会带来很多问题。几个月前,The Verge对Facebook承包商的恶劣工作条件进行了调查,这些承包商内容适中,引发强烈反对。它也是一个不完善的系统,一个打假游戏,很可能在未来仍将对Facebook构成责任。
3.监管性头痛
Facebook的Libra项目应该代表其金融服务的下一个重大创新。相反,对于与隐私相关的违规行为,政治广告,内容审核问题,甚至其在民权上的记录薄弱的问题,长期以来对该公司的愤怒使它成为一个闪点。在两次单独的听证会上,立法者们对社交媒体公司对社会的影响发泄了沮丧。
目前还不确定天秤座何时,或是否按最初计划于2020年发射时采用何种形式。如果发射成功,它将很可能是Facebook最初构想的全球规模大幅度缩减版,其最初的构想是拥有庞大的互联网网络。伙伴;议员们被告知后,他们承担与天秤座的问题,几个主要的合作伙伴,例如PayPal责任(PYPL) -获取报表和万事达卡(MA) -获取报告,撤回了他们的参与。