在许多方面，Amazon.com(AMZN)的实体商店和杂货店的努力似乎仍处于试错阶段。
彭博社报道说，杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的公司目前经营21家无收银员的Amazon Go便利店，并计划推出弹出式自助服务亭和面积达30,000平方英尺的成熟超市，这些商店也都依赖Go的技术。它还指出-根据9月CNBC的报告-亚马逊正在考虑将Go的技术平台授权给第三方零售商，该技术平台依赖于相机，传感器，服务器，软件和机器学习算法。
据说亚马逊仍未确定Go的许可模式，正在考虑的选择包括“收取使用该系统的前期费用或配备Go的商店的总销售额的百分比”。CNBC此前曾表示，该公司已与机场连锁店CIBO Express和Cineworld的Regal电影院连锁店举行了许可谈判。
微软(MSFT)一直在研究自己的无收银员商店技术，并且可以利用它不会与零售商竞争的事实作为卖点。但是从技术的角度来看，亚马逊在这里具有领先优势。尽管该公司可能会选择对其授权的零售商类型进行选择，但此类交易可以为AWS提供更多业务，而AWS(可能通过边缘计算服务)可能会处理平台的后端基础架构。
值得注意的是，开设Go超市的计划-据说是通过技术进步而实现的-与亚马逊最近公布的开设低成本杂货店连锁店的计划是分开的，该连锁店将与Whole Foods分开。彭博社说，这些商店将于明年在加利福尼亚州的伍德兰希尔斯开设，其中第一家将设有人工收银员。
如果它能像现在的Go便利店一样运作良好，那么Go的技术可能会成为亚马逊自有连锁超市的有价值的差异化因素。但是对于那些习惯于让商店员工在超市购买杂货的购物者来说，便利因素可能不如Go便利商店那么高，后者只是想抓住一两个商品然后走出去。
同时，亚马逊还为Prime会员免费提供免费的Amazon Fresh杂货店送货服务(可在21个都市地区使用，而且还在计数)，不到一个月的时间(以前每月费用为14.99美元)。而且，它继续扩大其Prime Now快速交付服务的覆盖范围，其中包括免费提供Whole Foods交付服务。两种服务的最低订购金额通常都为$ 35。
沃尔玛（WMT）
这些有时重叠的工作没有出现在客厅里的大象：实体零售商对在线食品杂货服务(包括提货和送货)的采用正在迅速增长。尤其是，其在线杂货服务已得到了广泛的采用，实际上，杂货服务可用于订购沃尔玛实体商店出售的几乎所有商品。
在这些各种各样的努力中，Amazon Fresh可能是在中短期内影响最大的一项。这项服务与沃尔玛和传统超市连锁店在价格上具有竞争优势，而全食超市则不具备这种优势，无论有没有Amazon Go，亚马逊的扩张速度都可能比实体零售连锁店的扩张速度快得多。
此外，尽管亚马逊可能会在短期内在Amazon Fresh上亏损，但由于其巨大的履约和物流/交付投资，该公司可能处于独特的位置，不会损失大量资金扩展此类服务，其购买力以及使用Prime会员费来补贴服务的能力。
至于杂货店的计划，似乎亚马逊仍在探索其选择。无论使用Go的技术还是收银员，遍布全国的大型杂货店连锁店可能都需要花费很多年才能建成。因此，在这个早期阶段，该公司尝试不同的实体店方法是有意义的，同时还投资于不一定需要实体店来扩展规模的杂货配送业务。
回顾一下亚马逊的历史，就可以清楚地看出，并不是每笔赌注都能带来回报。但是，这也表明，该公司通常在从错误中吸取教训，并迅速将那些确实有回报的赌注提高了一倍或三倍，表现出色。
