随着汽车制造商认识到例如提供订阅服务的需求,汽车购买体验正在迅速改变。如今,保时捷认为已经习惯在自己的家中舒适地在线购买各种产品的客户将希望为自己的下一辆车做同样的事情。这家德国汽车制造商刚刚宣布了一项在美国的新试点计划,涉及25个经销店,以测试新的汽车销售平台。
客户将能够通过浏览器或移动设备在线浏览可用的库存,轻松完成屏幕上的所有文书工作,而无需涉足经销商。保时捷声称,这将缩短并简化从选择到签约的流程。经销商库存中包括新车和经认证的二手车。您是否想为家庭购买911或诸如Macan之类的东西都没有关系;包括所有型号。
在线计划包括购买的各个方面,特别是融资或租赁,付款和以旧换新计算器,信用审批以及通过保时捷金融服务提供的融资和保险选项。客户甚至可以上传其个人文档的照片以进行ID验证过程。
以旧换新?没问题,只需上传有关车辆的照片以进行估价。提交订单后,客户只需要拜访经销商以获得最终签名并领取他们的新保时捷。就这么简单。目前,在美国共有191家保时捷经销店,而且该汽车制造商可以在全国范围内推广,尽管这取决于试点项目的结果和客户反馈。
“物理和数字零售体验必须齐头并进,但仍要保时捷保持不变。为我们的客户提供购买保时捷的增强型数字选择,使这种体验更加可访问和便捷,”执行董事会成员Detlev von Platen说道。保时捷公司销售和市场部。
德国的一些保时捷经销店也正在启动类似的计划。尽管年龄较大,更传统的购买者可能更愿意在经销商处处理汽车销售的各个方面,但保时捷充分意识到年轻一代更习惯于在线购买,因此需要提供此类计划。