5年开业超11万间 收入复合增长率152% 龙湖冠寓是怎么做到的？

在经历了深度洗牌和市场沉淀后，得益于利好政策的推动，中国住房租赁市场进入新的发展机遇期。在此背景下，越来越多的企业开始涌入住房租赁赛道，而作为行业先行者的龙湖冠寓，成立近6年来稳扎稳打，在2021年实现首次盈利后，继续保持着积极向好的势头。

近日，龙湖集团发布了2022上半年度业绩报告，龙湖冠寓实现租金收入11.8亿元，与上年同期相比增长11%，5年内复合增长率高达152%。

开业房间数量超11万间

受疫情影响，大批原定开业的项目被迫延期，导致住房租赁企业整体开业规模增速放缓。不过，坚持高质量运营的龙湖冠寓一直稳健扩张。截至2022年6月底，龙湖冠寓在全国30余个高量级城市累计开业房间数超过11万间，在克而瑞发布的2022年上半年租赁企业公寓开业规模榜上，龙湖冠寓稳居第二。

与规模相比，“提高出租率”成为很多长租公寓运营方的“心病”。有业内人士指出，在利润不高、流动性较差的住房租赁市场里，如果出租率不到90%，就很难做到真正意义上的“活得很好”。

然而，龙湖冠寓凭借自身的运营能力和品牌口碑顺利突围，上半年期末整体出租率为93.3%，其中开业超过6个月的项目出租率为95.4%，体现出了充足的“抗风险性”。

截至2022年上半年末，龙湖冠寓累计服务租户约50万人，累计用户逾250万人，用户满意度达95%。

专注打磨产品和服务

龙湖冠寓的高出租率和用户高满意度是如何炼成的?有业内人士称，这主要得益于龙湖冠寓专注打磨产品和服务，持续提升精益化运营管理的发展策略。

据了解，龙湖冠寓一直以来坚持量质并举，回归产品本质与客户需求。在打造产品之前，龙湖冠寓都会做大量的市场调研和客户资料整理，进而根据有效的客户画像去定位产品。目前，冠寓有豆豆、松果、核桃和花生四大产品线，它们分别覆盖了不同客群的一张床、一间房、一套房和多间房的需求。

除了持续迭代更新的空间产品创新，冠寓还拥有数字化平台服务能力。龙湖集团是行业内最早开始数字化的企业之一，依托独有的数字化平台，龙湖冠寓目前数字化已覆盖90%的场景，不仅对全国租约、租期等数据实现了智能处理，还解决了安全性、时效性等服务痛点环节。

据了解，借助龙湖千丁智能业务，龙湖冠寓通过慧眼系统、AI智能检查，完全实现了门锁、水电表、门禁、监控、梯控等设施设备的智能化管理，还实现了“30分钟响应、24小时上门维修”的行业天花板数据。

目前，把人从繁琐的程序性事务中解放出来的冠寓，正在以产品力为驱动，通过提供大量人性化、个性化的服务，给城市青年打造一个真正有生命力、且有温度的租住空间。

助力青年人才安居

人才是城市创新发展的第一资源，外来就业创业人员也是城市发展的重要动力。多地政府出台相关政策 “筑巢引凤”，让城市青年人才安居安心。积极践行社会责任的龙湖冠寓，配合各地人才引进安居政策，助力构建当地人才好生态。

今年上半年，龙湖冠寓沈阳南塔店和龙湖冠寓沈阳小北店，被纳入沈阳人才公寓，在住房保障和补贴方面积极满足年轻人需求。至此，冠寓已与全国十余个重点城市政府及相关事业单位，如房管局、公租房管理机构、国家科技园区等合作落地40多个项目。提供人才住房超2万套。

与政府国企合作打造菁英天地高端人才公寓-龙湖冠寓重庆仙桃数据谷店

与此同时，龙湖冠寓积极响应“租购并举”的战略方针，落地多个保障性租赁住房项目，更好地保障新市民群体的租住需求。截至目前，已有龙湖冠寓长沙金融中心店、龙湖冠寓武汉新壹城店等多个保障性租赁住房项目落地并开业。福建、苏州等多个项目入选住房和城乡建设部发布的《发展保障性租赁住房可复制可推广经验清单》，5月13日人民日报上刊登的《让更多新市民和青年人安居乐业》对冠寓保租房项目的进行了相关报道。龙湖方面表示，冠寓未来将坚定践行“租购并举”，紧密结合租赁住房业务特有属性积极探索、持续发展，为各类人才提供高品质居住空间与更优质的服务体验。

目前，住房租赁市场利好政策频出。不管是去年底的中央经济工作会议，还是今年全国两会的政府工作报告，都提出“坚持租购并举，加快发展长租房市场，推进保障性住房建设”。业内人士称，随着相关政策的落地，住房租赁市场将迎来更加广阔的发展前景，已经获得市场份额和客户认可的“入场券”的龙湖冠寓，显然已经做足准备。

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