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申通地铁:上海地铁部分线路已经调整报站信息

2023-05-19 17:44:28 来源:解放网


(资料图片)

地铁部分线路已调整报站信息

■本报记者 沈思怡 车佳楠

5月10日,上海辟谣平台发布《“上海地铁坐过站的原因找到了”上热搜!我们实测了10条线路》《追踪|记者实测上海地铁坐过站原因后,网友们提出了这些建议》系列报道,反映上海部分地铁线路报站信息不完善导致乘客可能坐过站的问题。

5月17日,申通地铁方面答复,目前部分线路已完成优化。后续将调整车厢屏显原先的滚屏模式,将下一站的播报位置固定,让乘客能随时查看。同时也会删减过长的提示类语音,优化语音播报内容。老屏更换、车厢降噪等问题还需要较长的整改周期。

近日,记者在地铁1号线发现列车内的报站显示已有更新:在列车行进中,条形显示屏的内容变精简凝练了,仅显示“XXX站到了”,便于乘客随时查看。在地铁12号线,随着语音报站响起,显示屏画面会固定为前方下一站点及该站点的换乘信息,并持续到整段中文及相对应的英文报站广播结束。在地铁9号线早晚高峰期,多趟路线的语音报站声量大小合适,分屏显示报站信息正常。

申通地铁表示,非常重视媒体和市民的意见,他们将继续通过延长播报等方法整改。

(来源:解放日报)

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