优步(UBER)-GetReport发布了一份长达70页的报告,概述了其安全策略和投资,因为乘车公司对有关行业安全的批评和诉讼做出了回应。
该报告称,这家旧金山公司在2017年和2018年收到了近6,000起性侵犯报告。
两年前,Uber高管进行了一次内部对话,对话由首席执行官Dara Khosrowshahi发起,重点是改善安全性。
“从那天开始,我们花费了21个月的时间,其中包括审查了成千上万的客户支持请求;对我们如何对在Uber旅途中发生的最严重的安全事件进行分类进行了彻底的重新思考;对我们培训我们的方式进行了全面改革支持人员;以及对尖端安全技术的更大投资。” Uber首席法律官Tony West在报告中写道。
优步的报告以国家性暴力资源中心首席执行官Karen Baker的前言开头。
她写道:“作为一名致力于消除性暴力运动的倡导者,在过去的20年中,我欢迎这份史无前例的报告,该报告为我们提供了一个机会,阐明了这种信息共享如何使我们的工作更加壮大。更安全的未来。”
她说,该中心已经与Uber合作了两年。
该报告称,Uber正在严格检查驾驶员,包括年度更新检查。它已经实施了多种安全技术,包括应用内紧急按钮。优步(Uber)的一支训练有素的员工团队负责回应性侵犯的报道。
除了Uber的内部安全投资外,该公司还将在五年内投入500万美元,以支持地方和国家组织的性暴力预防计划。
其他安全措施包括预防酒后驾车和提高安全带意识。该公司还禁止驾驶员在方向盘上花费过多的连续时间,并在驾驶员超过公布的速度限制时提醒驾驶员。
在11月下旬,优步(Uber)失去了在伦敦运营的执照,因为伦敦的伦敦运输局(Transport for London Agency)表示,拼车公司的努力不足以确保乘客安全。