从今天开始,Alexa Privacy Hub将允许AI助手的用户选择在3个月或18个月的时间内删除其语音记录。
新的语音命令也即将面世,例如“ Alexa,告诉我您所听到的内容”以查看录音,以及“ Alexa,您为什么这样做?”以解释AI助手所采取的操作。
该消息今天在西雅图亚马逊总部的一次演讲中宣布。亚马逊设备副总裁David Limp在硬件活动开始时强调了亚马逊为满足人们的隐私担忧而采取的方式,其中包括家庭模式,该功能已于11月应用于Ring安全和家庭门铃设备,可在您回家时自动关闭摄像头。
今天的活动是在Google共享计划以人工审核Google Assistant录音要求用户选择加入的几天之后。
随着2015年原始Echo的发布,亚马逊和Alexa创建了智能扬声器类别。自那时以来,亚马逊一直是美国最受欢迎的智能扬声器,也是亚马逊最畅销的产品之一。
Alexa可能也是因违反隐私而闻名的AI助手。
2018年5月,一名波特兰妇女报告称Alexa记录了她和丈夫之间的对话,然后将其发送给他的一名雇员,而2018年12月,一名德国Alexa用户表示他们可以访问1000名Alexa用户的录音。
然后在今年春天,彭博社报道了这一消息,亚马逊证实了使用“ Alexa”唤醒词后获得的一些录音已由人类第三方承包商审查以作注释或转录。
这些事件引起了国会议员的多次询问,而加利福尼亚州和伊利诺伊州的州立法者已经考虑要求助理制造商在收集语音记录之前获得同意。
一个普华永道的分析和调查发现,隐私问题可能会阻碍采用AI助手,而今年春季微软发现数字助理用户的40%以上都涉及隐私,信任和被动收听。
为了应对隐私问题,亚马逊于今年初推出了一个选项,供用户上个月对语音记录进行人工审核,并提供“ Alexa,删除我今天所说的内容”语音命令。