站在亚马逊西雅图总部俯瞰太空针塔的演示室中,Alexa硬件执行官丹尼尔(Miriam Daniel)笑了,因为她鼓励我在耳朵里贴上一对回声芽。这个空间嘈杂而混乱,被Alexa反复发出不同的回应。我轻拍了耳塞的侧面两次,然后突然间几乎一片寂静,Alexa平静地告诉我,“降噪开始。”
这些耳塞是亚马逊在公司年度产品发布会上几个星期前几个小时推出的几种新设备之一。虽然对Echo扬声器产品线进行了典型更新,但今年带来了新的移动Alexa装置。这些设备将使亚马逊的语音助手不再是家常便饭,而会经过您的前门。
亚马逊智能家居副总裁丹尼尔·劳斯(Daniel Rausch)早些时候对我说:“客户不想被我们放在任何特定盒子中的技术所束缚。”“他们一直想要像Alexa这样的东西。这实际上是反馈。”
因此,这正是亚马逊所做的,展示了130美元的Echo Buds无线耳塞,180美元的Echo Frames智能眼镜和130美元的Echo Loop戒指。除此之外,亚马逊还增加了通用汽车作为新的汽车合作伙伴-加入福特和丰田等汽车制造商-允许明年开始将Alexa集成到GMC,凯迪拉克和雪佛兰汽车中。
Buds会在假期期间按时开始发货,而Loop和Frames仅在亚马逊根据称为Day 1 Edition的实验性硬件程序对它们进行测试时才可通过邀请获得,该程序也于周三推出。(这是Echo Frames和Echo Buds精美印刷。)
这些新设备代表了Alexa发展的下一步,从管理智能家居的语音助手到管理生活的语音助手。这将使亚马逊能够将Alexa带入比以往更多的地方,并允许客户随时随地将Alexa与他们保持在一起,无论是耳中,脸部还是手指周围。
此类设备最终可能帮助亚马逊使Alexa成为人们日常生活中更为重要的部分,并帮助其将客户群拉近-远离苹果Siri和Google Assistant等竞争对手。消费者情报研究合作伙伴(Consumer Intelligence Research Partners)的数据显示,亚马逊已经在美国的智能扬声器市场上占据了主导地位,家庭中70%的设备是Echo设备,其次是Google的25%和苹果的5%。
这些公告建立在亚马逊过去几年为将Alexa搬出家园所做的工作之上。像Siri,三星的Bixby和Google Assistant一样,Alexa已经可以通过人们手机上的Alexa应用程序使用。亚马逊还开始将Alexa带入更多的企业和酒店中,使人们有机会在外出时与语音助手通话。它使用Echo Auto设备以及与汽车制造商的合作关系,将Alexa带入了汽车。亚马逊此前曾出售过支持Alexa的移动蓝牙扬声器Amazon Tap,但已停产。
现在,语音助手的下一个飞跃是您身体上的Alexa。我们将不得不等待,看看人们是否会对这个想法感到兴奋还是害怕。Alexa和其他语音助手今年受到隐私保护的困扰,因此客户有可能会避开这些Alexa随处可见的设备。
参加新闻发布会的Moor Insights and Strategy分析师Patrick Moorhead表示:“这三个公告使体验变得更加个性化,但也更加普遍。”
目前还有其他几种具有类似功能的产品正在销售中,例如连接到Siri的Apple AirPods和基于Vuzix Blade Alexa的智能眼镜。
接下来要去哪里?
Miriam Daniel带领我到了演示室的另一部分,产品经理Daniel Borrelli在这里热情地向我展示了Echo Loop,这是一个黑色的钛合金外壳环,装有微型扬声器和两个麦克风。
他笑着说:“这是我们推出的最小的Echo设备。”
我将其放在食指上,按下设备底部的一个小按钮,并做出了振动。我对着戒指说话,问了当地的Whole Foods几个小时,然后将它放在我的耳朵上以听取答案。