自从Mini在美国重新推出以来,早在本世纪初,如果您去经销商那里买车,那位经销商也是BMW经销商。那是有道理的,对吧?Mini由BMW拥有,并且Mini的部件号使用BMW的格式等等。
为什么这很重要,这对公司意味着什么?好吧,这将使Mini NA可以选择最佳候选人来在给定区域内开设经销店,而不仅限于拥有当地BMW特许经营权的人。这意味着,如果当地的宝马经销商表现不佳,并且客户调查反馈不多,则企业可能会将目光投向其他地方。
佩顿告诉《汽车新闻》:“对于Mini需要提高性能的市场,无论他们拥有什么专营权,我都必须确保自己正在寻找合适的运营商。”“如果是宝马经销商是该地区最好的经销商,那太棒了。但是,如果最好的经销商是另一个品牌,那么可以将他们视为潜在的经营者。”
这对客户意味着什么?好吧,这可能是一把双刃剑。一方面,潜在买家或零件和服务客户可以从更加敬业的经销商团队中受益于更好的客户服务经验。另一方面,零件和服务可能很棘手,因为要适应新品牌的基础架构可能需要一段时间。
但是,正如他们所说,等等,还有更多。
佩顿说,他也有兴趣在服务过度的地区精简迷你经销商网络。这将涉及关闭一些商店,但也将包括与宝马经销商共享房地产的迷你经销店,这是与宝马北美达成的协议的一部分,特别是在已经缺乏独立迷你经销商的地方。