防疫期间决不能将患者一拒了之 医院应该如何保障就医？

针对近日西安市多起群众反映的看病就医难突出问题，中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰1月6日上午召开专题会议表示，疫情防控本身是为了人民的健康、为了护佑每一个生命。医疗机构的首要职责是提供医疗服务，因此防疫期间决不能以任何借口将患者一拒了之。

自新冠疫情出现以来，医院作为一线战场，最容易发生交叉传染情况，确实一直面临着很大的院感防控压力，但在这种情况下，又如何保障就医工作?

在上述专题会议上，孙春兰表示，要完善疫情条件下医疗服务管理运行机制，要根据不同患者的就医需求进行分类救治，对急危重症患者，不论有没有核酸证明，在医护人员做好防护的前提下，都要第一时间收治;对透析患者、放化疗等肿瘤患者以及孕产妇、新生儿等急需就医的，要设置定点医院，保障连续的医疗服务;对慢性病人的用药问题，要适当延长处方用量，通过社区卫生服务中心送药上门。每个区都要安排定点医院负责接诊，由社区安排专门的车辆，给予通行证，开通绿色通道，点对点接送病人到医院。有关医疗机构也要设置必要的急诊抢救、手术和病房缓冲区，先救人，排除新冠后再转入普通病房。针对120电话打不通问题，已派督查人员深入了解情况，采取综合措施，增加工作力量，确保患者诉求能得到及时回应和解决。

广州市第八人民医院感染病中心主任蔡卫平接受第一财经记者采访时表示，医院防疫与救治病人两者并不存在矛盾。疫情出现以来，目前有不少医院已经形成了一套比较成熟的应对方案。一般情况下，各家医院除了抗疫外，其余的门诊是可以照常进行的，尤其是急诊、常见的急危重症绿色救治通道，更是要照常进行，同时各个科室也应该照常进行。对医院构成比较大的挑战是，收治病人后可能没有办法第一时间排除新冠，同时医院自身也可能不具备收治新冠病人能力。这种情况下，医院需要事先做好紧急预案，对于核酸检测结果未明确且又急需要抢救的病人，医院可以将病人送至过渡病房抢救，同时医护人员也要做好相应的防护措施。如果确诊是新冠且没有能力可以处理的话，医院也要事先与附近其他医院建立一个转诊通道。除了急危重症病人外，对于常见的高血压糖尿病患者、肾透析患者等如何解决治疗不能中断问题，医院也要有相应的提前应对方案。“不管如何，救治病人始终是第一位。”

1月7日上午，西安市亦对外发布了关于进一步明确各类人员就医流程的通知，明确工作职责，引导患者合理就医。西安方面表态称，不得以查验核酸证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。

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