在洛杉矶移动世界大会上的一次采访中,移动诊断和数据擦除公司Blancco的产品与技术执行副总裁Russ Ernst讨论了5G对Blancco等公司的影响,Blancco专注于二手市场的设备处理。
根据GSA的说法,已经有大约100种已发布的5G设备。尽管5G网络仍处于初期部署阶段,但新一代无线技术的引入有望推动智能手机市场的发展,近年来智能手机市场一直在下滑。旗舰设备的价格上涨,并且在许多情况下,由于缺乏独特的新功能,导致主要运营商的设备升级率上升,最近几个季度均创下历史新低。
后付费MVNO Ting Mobile在对3,600多人进行了一项调查后,于今年初宣布“两年升级周期已死”,调查发现47%的受访者在升级之前将手机保存了三到五年之间;并且更高的比例(55%)表示,他们希望将现有手机保留3-5年,然后再进行升级。百分之八的受访者将手机保留超过五年。同时,调查由商业内幕进行了今年早些时候发现,三分之一的美国iPhone用户报告说,他们并没有升级他们的设备,由于成本或缺乏新功能。
但是5G可能会改变这一点,因为运营商会吸引客户,使那些闪亮,新的(昂贵的)设备的速度大大提高。恩斯特说,可能是5G,最终促使人们从厨房的抽屉中挖出一两个旧设备进行出售或交易,以便将智能手机升级到5G模型。
恩斯特说:“我们认为这是驱动消费者升级到新设备的驱动器,以利用5G的高带宽/低延迟优势。”“因此,当消费者想要升级到新的高价值设备时,他们可以通过购买旧设备来买得起这些设备。”
但是,他指出,为了让客户感到满意,他们通常希望做两件事:知道他们的个人数据已从旧设备中正确清除,并有信心从中获得最大的价值。旧的。
“这是一个消费者驱动的行业,消费者对设备的价值以及设备上数据的信任非常感兴趣,” Ernst说。
Blancco预期需要折价处理的设备会大量增加,最近推出了一种新的移动诊断和擦除技术,该技术可处理设备而无需在设备本身上安装应用程序。恩斯特说,该技术将处理设备所需的通常时间缩短了一半,即12分钟。此外,该公司还发布了一个应用程序,该应用程序依赖于机器学习和人工智能来评估客户设备的状况,例如LCD屏幕是否破裂,以便客户对他们可能获得的价值有所了解以旧换新。